محافظت از اطلاعات حساس با ضوابط ایمنی

کاربرد

گاهی ندا پیام مشتری‌ای را در گفت‌وگو می‌گذارد که نشانی ایمیل یا شمارهٔ کارت دارد. ضوابط ایمنی اطلاعات شخصی را در آنچه ایجنت می‌خواند و می‌نویسد شناسایی می‌کنند و آن را حذف، پوشانده یا درهم‌سازی می‌کنند یا اجرا را متوقف می‌کنند.

پیش از شروع

ایجنت سفارشی باید متعلق به فضای کاری فعلی شما باشد و مجوز مدیریت ایجنت‌ها را داشته باشید. برای آزمایش از نمونهٔ ساختگی استفاده کنید و هرگز رمز، شناسهٔ مشتری یا شمارهٔ کارت واقعی را امتحان نکنید.

مراحل

1. «ایجنت‌ها» را باز کنید، ایجنت خود را در «ایجنت‌های من» پیدا و انتخاب کنید. در پنجره‌ای که باز می‌شود «اقدامات ایجنت» (سه نقطه) و بعد «ویرایش ایجنت» را بزنید.
2. «ضوابط ایمنی» را باز کنید و کلید بخش را روشن کنید. تا وقتی خاموش است، قوانین قابل ویرایش نیستند. خود این کلید هیچ قانونی را فعال نمی‌کند.
3. در «قوانین محافظت از اطلاعات شناسایی شخصی» پنج قانون آماده را می‌بینید: «نشانی ایمیل»، «کارت اعتباری»، «نشانی IP»، «نشانی MAC» و «URL». کلید هر قانونی را که می‌خواهید روشن کنید و راهبرد را انتخاب کنید: «حذف» (مقدار پاک می‌شود)، «پوشاندن» (بخشی از مقدار پنهان می‌شود)، «درهم‌سازی» (مقدار با یک کد جایگزین می‌شود) یا «مسدود کردن» (با پیدا شدن مقدار، اجرا متوقف می‌شود).
4. برای هر قانون مشخص کنید کجا اعمال شود: «ورودی مدل»، «خروجی مدل» و «نتایج ابزار». قانون فعال دست‌کم به یکی از این‌ها نیاز دارد.
5. برای شناسایی چیز دیگری «افزودن تشخیص‌دهندهٔ سفارشی» را بزنید. «نوع سفارشی اطلاعات شناسایی شخصی» (نامی کوتاه، تا ۸۰ کاراکتر) و الگوی تشخیص همان نوع (یک عبارت باقاعده، تا ۲٬۰۰۰ کاراکتر) را بنویسید. قانون تازه خاموش است و «پوشاندن» و «ورودی مدل» در آن انتخاب شده‌اند. راهبرد و محل اعمال را تعیین کنید و کلیدش را روشن کنید.
6. برای حذف قانون سفارشی، دکمهٔ سطل زباله‌اش را بزنید. قوانین آماده حذف نمی‌شوند و فقط خاموش می‌شوند.
7. «ذخیره» را بزنید.

نتیجهٔ مورد انتظار

هر قانون فعال در جاهایی که علامت زده‌اید اعمال می‌شود. حداکثر ۵۰ قانون می‌توانید داشته باشید و برای هر نوع فقط یک قانون فعال مجاز است.

رفع مشکل