روش‌های ورود
کاربرد
سارا معمولاً با تلگرام روی گوشی‌اش وارد می‌شود و می‌خواهد رمز عبور را هم به‌عنوان راه دوم ورود داشته باشد. ببینید با چه روش‌هایی می‌توانید وارد حساب شوید، تلگرام را وصل یا قطع کنید و صفحهٔ رمز عبور را باز کنید.
پیش از شروع
وارد حساب خود شوید. روش‌های ورود به حساب شما تعلق دارند و در همهٔ فضاهای کاری یکی هستند.
مراحل
- تنظیمات و سپس «روش‌های ورود» را باز کنید.
- در بخش تلگرام، ردیف نام کاربری تلگرام شما یا «متصل» یا «متصل نیست» را نشان می‌دهد. اگر وصل نیست، «افزودن» را بزنید و مجوزدهی تلگرام را کامل کنید. اگر وصل است، با «قطع اتصال» پیوند را بردارید. اگر رمز عبور ندارید، پیش از قطع اتصال تلگرام یکی تعیین کنید تا بتوانید دوباره وارد شوید. همین اتصال هم برای ورود و هم برای برنامهٔ تلگرام استفاده می‌شود.
- در بخش گوگل، ردیف ایمیل شما یا «متصل نیست» را نشان می‌دهد. دکمهٔ «افزودن» آن غیرفعال است و از اینجا نمی‌توان حساب گوگل را وصل کرد.
- در بخش «رمز عبور»، «تغییر رمز عبور» (یا اگر رمز ندارید «تعیین رمز عبور») را بزنید تا صفحهٔ رمز باز شود.
نتیجهٔ مورد انتظار
ردیف تلگرام وضعیت واقعی پیوند را نشان می‌دهد. در صفحهٔ اصلی تنظیمات، ردیف «روش‌های ورود» شمارنده‌ای مثل ۱ از ۳ نشان می‌دهد. شمارنده با رمز عبور تنظیم‌شده و اتصال تلگرام بالا می‌رود. اتصال گوگل که فعلاً در دسترس نیست در آن حساب نمی‌شود. ردیف رمز فقط صفحهٔ رمز را باز می‌کند و تا آنجا ذخیره نکنید چیزی تغییر نمی‌کند.
رفع مشکل
| مشکل | راه‌حل |
|---|---|
| ردیف تلگرام هنوز بارگذاری می‌شود | پیش از اقدام صبر کنید تمام شود. |
| «در حال قطع اتصال…» تمام نمی‌شود | صبر کنید. دکمه در این مدت غیرفعال است. |
| قطع اتصال تلگرام انجام نمی‌شود | ممکن است پیوند هنوز برقرار باشد. ردیف را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید. |
| دکمهٔ «افزودن» در بخش گوگل کاری نمی‌کند | فعلاً غیرفعال است. |