ساخت یا تغییر رمز عبور
کاربرد
سارا پیش از آنکه تیمش را به فضای کاری فروشگاه دعوت کند، می‌خواهد ورود به حساب خودش امن باشد. برای حساب خود رمز عبور بسازید یا رمز فعلی را عوض کنید. این رمز برای ورود به حساب شخصی شماست و رمز فضای کاری نیست.
پیش از شروع
وارد حساب خود شوید. اگر از قبل رمز دارید، رمز فعلی را آماده داشته باشید.
مراحل
- تنظیمات و سپس «روش‌های ورود» را باز کنید. در بخش «رمز عبور»، «تغییر رمز عبور» را انتخاب کنید. اگر حساب شما هنوز رمز ندارد، همین ردیف «تعیین رمز عبور» نام دارد.
- اگر فیلد «رمز عبور فعلی» نمایش داده شد، رمز فعلی را وارد کنید. حساب‌های بدون رمز این فیلد را نمی‌بینند.
- در «رمز عبور جدید» رمزی با ۱۰ تا ۲۰۰ کاراکتر بنویسید و همان را در «تکرار رمز عبور جدید» دوباره وارد کنید.
- «ذخیره» را در بالای صفحه بزنید و منتظر بسته شدن صفحه بمانید.
نتیجهٔ مورد انتظار
فیلدها پاک می‌شوند و به تنظیمات برمی‌گردید. دفعهٔ بعد که با رمز وارد می‌شوید، رمز جدید را به کار ببرید.
رفع مشکل
| مشکل | راه‌حل |
|---|---|
| «ذخیره» غیرفعال است | همهٔ فیلدهای صفحه را پر کنید. اگر ذخیره در حال انجام است، صبر کنید. |
| «رمزهای عبور جدید یکسان نیستند.» | در «رمز عبور جدید» و «تکرار رمز عبور جدید» دقیقاً یک رمز بنویسید. |
| «رمز عبور جدید باید ۱۰ تا ۲۰۰ کاراکتر باشد.» یا راهنمای مرورگر دربارهٔ طول رمز | رمز جدید را دست‌کم ۱۰ کاراکتر بنویسید (فیلد بیش از ۲۰۰ کاراکتر نمی‌پذیرد). |
| «رمز عبور و تکرار آن را بررسی کنید.» | هر دو فیلد رمز جدید را دوباره وارد کنید. |
| «رمز عبور فعلی نادرست است.» | رمز فعلی را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. |
| «تغییر رمز عبور ممکن نشد.» | صفحه را باز نگه دارید و پس از برقراری اتصال دوباره تلاش کنید. |