اعلان‌ها
کاربرد
سارا وقتی پشت پیشخوان به مشتری‌ها جواب می‌دهد، دلش می‌خواهد ایجنتوم ساکت بماند. این صفحه یک کلید اعلان‌های درون‌برنامه‌ای دارد که فعلاً فقط ترجیح شما را ذخیره می‌کند و هنوز چیزی را که دریافت می‌کنید تغییر نمی‌دهد.
پیش از شروع
وارد حساب شوید و فضای کاری خود را انتخاب کنید. این تنظیم برای جایگاه شما در فضای کاری فعلی ذخیره می‌شود.
مراحل
- منوی حساب را در نوار کناری باز کنید و «تنظیمات» را انتخاب کنید (یا از میانبر «باز کردن تنظیمات» که در بخش «صفحه‌کلید» آمده استفاده کنید).
- در گروه «تنظیمات برنامه»، «اعلان‌ها» را انتخاب کنید. ردیف آن «روشن» یا «خاموش» را نشان می‌دهد.
- کلید «اعلان‌های درون‌برنامه‌ای» را روشن یا خاموش کنید. توضیح آن: «اعلان‌ها داخل فضای کاری ایجنتوم نمایش داده شوند.»
تغییر این کلید فعلاً فقط ترجیح ذخیره‌شده و «روشن» یا «خاموش» فهرست تنظیمات را عوض می‌کند و هنوز اعلان‌ها را روشن یا خاموش نمی‌کند.
نتیجهٔ مورد انتظار
کلید به‌محض تغییر ذخیره می‌شود و دکمهٔ ذخیره ندارد. ردیف «اعلان‌ها» در فهرست تنظیمات هم «روشن» یا «خاموش» را متناسب با آن نشان می‌دهد.
رفع مشکل
| مشکل | راه‌حل |
|---|---|
| تغییر ذخیره نمی‌شود | پنجره‌ای با عنوان «خطا» دلیل ناموفق بودن ذخیره را نشان می‌دهد. «بستن» را بزنید، اتصال اینترنت را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید. صفحه را دوباره باز کنید تا مقدار ذخیره‌شده را ببینید. |